Kombigen, İstanbul Anadolu ve Avrupa Yakası’nda kombi montajı ve kombi değişimi hizmeti sunar. İlçenizi aşağıdaki listede bulun; mahalle ve cihaz bilgilerinizi paylaşarak adresiniz için hizmet kapsamını, keşif ihtiyacını ve randevu koşullarını öğrenin.
İstanbul’da hangi ilçelere kombi montajı hizmeti veriyoruz?
Hizmet bölgemiz İstanbul’un iki yakasını kapsar. İlçe listesi üzerinden bölgenizi bulabilir; yeni montaj veya mevcut kombinizin değişimi için adresinize özel değerlendirme isteyebilirsiniz.
Adres bazında teyit: İlçenizin listede yer alması, her adreste aynı kapsamda veya aynı gün montaj yapılacağı anlamına gelmez. Uygulama ve randevu; mahalle, ulaşım, cihaz ve tesisat koşulları kontrol edildikten sonra netleşir.
Anadolu Yakası
Anadolu Yakası ilçelerindeki montaj ve değişim taleplerinizi iletebilirsiniz. Adalar için aşağıdaki özel ulaşım koşulunu inceleyin.
Avrupa Yakası ilçelerindeki montaj ve değişim taleplerinizi mahalle ve tesisat bilgileriyle birlikte değerlendirebiliriz.
Arnavutköy
Avcılar
Bağcılar
Bahçelievler
Bakırköy
Başakşehir
Bayrampaşa
Beşiktaş
Beylikdüzü
Beyoğlu
Büyükçekmece
Çatalca
Esenler
Esenyurt
Eyüpsultan
Fatih
Gaziosmanpaşa
Güngören
Kağıthane
Küçükçekmece
Sarıyer
Silivri
Sultangazi
Şişli
Zeytinburnu
Adalar ve özel ulaşım gerektiren adresler: Adalar’daki taleplerde deniz ulaşımı, cihaz ve ekipman taşıma imkânı ile adresteki tesisatın uygunluğu ayrıca değerlendirilir. Hizmet verilip verilemeyeceği, keşif imkânı, randevu ve varsa ek ulaşım bedeli teyit edilmeden montaj planı kesinleştirilmez.
Şile, Silivri, Çatalca ve diğer ilçelerin merkez dışındaki mahallelerinde de açık adres ve erişim bilgisi önemlidir. İlçe adını paylaşmanın yanında mahalleyi ve varsa özel ulaşım koşulunu belirtin.
Hizmet bölgesinin teyidi ilk adımdır. Yapılacak işin kapsamı, mevcut tesisat ve tercih edilen cihaz birlikte değerlendirilerek belirlenir.
Adres ve randevu uygunluğu
İlçe, mahalle, binaya erişim, cihazın taşınacağı kat ve çalışma alanı değerlendirilir. Uygun ziyaret ve montaj zamanı bu bilgilerle planlanır.
Yeni montaj veya kombi değişimi
Yeni cihaz kurulumu, eski kombinin sökülmesi veya cihaz yerinin değiştirilmesi farklı uygulamalar gerektirebilir. İhtiyacınız ve cihaz bilgileri kontrol edilir.
Tesisat ve bağlantılar
Kombi konumu, baca güzergâhı, yoğuşma gideri, su ve kalorifer bağlantıları değerlendirilir. Gerekli bağlantı parçaları ve ek tesisat işleri belirlenir.
Proje ve devreye alma adımları
Mevcut proje ve gaz tesisatı durumuna göre gereken işlem ve kontrol adımları değerlendirilir. İGDAŞ süreç desteği ile markanın yetkili servis ilk çalıştırma işleminin teklif kapsamı ayrıca netleştirilir.
Teklifte kapsamı netleştirin: Cihaz bedeli, montaj işçiliği, söküm, bağlantı malzemeleri, ek tesisat işleri, proje işlemleri ve varsa keşif/ulaşım bedelinin hangilerinin dahil olduğunu iş başlamadan yazılı olarak teyit edin.
İlk değerlendirme için ilçe, mahalle, cihaz bilgisi ve tesisat fotoğrafları paylaşılabilir. Fotoğraf üzerinden yapılan ön değerlendirme, gerekli olduğunda yerinde keşfin yerine geçmez.
Yerinde keşif ihtiyacı: Cihaz yeri değişecekse, baca veya gider bağlantısı belirsizse, yeni tesisat yapılacaksa ya da fotoğraflar yeterli değilse yerinde inceleme gerekebilir.
Adrese erişim: Site giriş izni, çalışma saatleri, kat/asansör durumu, park ve yük indirme imkânı ile özel taşıma gerekliliği ziyaret öncesinde paylaşılmalıdır.
Ulaşım planı: Adresin konumu, ekip ve cihazın erişimi, gerekiyorsa deniz ulaşımı ve taşıma koşulları randevu planına dahil edilir.
Keşif ve ulaşım bedeli: Ücret uygulanıp uygulanmayacağı, varsa tutarı ve keşif bedelinin montaj teklifinden düşülüp düşülmeyeceği ziyaret kararlaştırılırken netleştirilmelidir.
Randevu hazırlığı: Belirlenen zamanda adreste bulunacak kişi, tesisata erişim ve gerekli çalışma alanı önceden planlanmalıdır.
Randevu öncesi teyit: Hizmetin uygulanabilirliği, keşif gerekliliği, ulaşım koşulları, varsa ek bedeller ve uygun tarih belli olduktan sonra ziyaret planı oluşturulur. Kesin montaj tarihi için Kombigen’den adresinize özel teyit alın.
İlçeniz için montaj talebi nasıl oluşturulur?
İlçe ve mahalleyi paylaşın. Özel ulaşım veya bina erişim koşulu varsa belirtin. Randevu planlanırken açık adres bilgisi de gerekli olabilir.
İhtiyacınızı açıklayın. Yeni kombi montajı mı, mevcut kombinin değişimi mi istediğinizi; mevcut veya tercih ettiğiniz marka/modeli yazın.
Montaj alanının fotoğraflarını iletin. Mevcut kombi, alt bağlantılar, baca ve yoğuşma gideri çevresini gösteren fotoğraflar ön değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Kapsam ve randevuyu netleştirin. Hizmet uygunluğu, keşif ihtiyacı, teklif kalemleri ve ulaşım koşulları değerlendirildikten sonra planı teyit edin.
İlk mesajınız için örnek:
“Merhaba, [ilçe] / [mahalle] adresinde [yeni kombi montajı / kombi değişimi] yaptırmak istiyorum. Mevcut veya düşündüğüm cihaz [marka/model]. Hizmet kapsamı, keşif ihtiyacı ve ulaşım koşulları hakkında bilgi alabilir miyim?”
İlçe listesi genel hizmet bölgesini gösterir. Adresinizde yapılacak işin uygunluğu, tesisat koşulları, ulaşım ve randevu imkânı talebinizden sonra kontrol edilir; kesin kapsam size özel olarak teyit edilir.
Avrupa Yakası’nda da kombi montajı yapıyor musunuz?
Evet. Kombigen’in hizmet bölgesi Anadolu ve Avrupa Yakası’nı kapsar. Avrupa Yakası’ndaki ilçenizi ve mahallenizi paylaşarak adresiniz için montaj, keşif ve randevu koşullarını öğrenebilirsiniz.
Adalar için montaj talebi oluşturabilir miyim?
Talebinizi iletebilirsiniz. Deniz ulaşımı, cihaz ve ekipman taşıma imkânı ile teknik uygunluk ayrıca değerlendirilir. Hizmetin uygulanabilirliği, keşif ve varsa ek ulaşım bedeli teyit edilmeden montaj sözü verilmez.
Keşif ücretsiz mi, ayrıca ulaşım ücreti var mı?
Keşif ve ulaşım için tek bir koşul tüm adreslere uygulanmış kabul edilmemelidir. Ücret olup olmadığını, varsa tutarını ve keşif bedelinin montaj teklifinden düşülüp düşülmeyeceğini ziyaret planlanmadan önce teyit edin.
Fotoğraf göndererek teklif alabilir miyim?
İlçe, mahalle, cihaz bilgisi ve bağlantı fotoğrafları ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır. Teknik belirsizlik varsa yerinde keşif gerekebilir; kesin iş kapsamı bu değerlendirmeden sonra belirlenir.
Aynı gün montaj yapılabilir mi?
Randevu tarihi; ekip planı, cihazın temini, adres ve tesisatın hazır olması ile gereken işlem adımlarına göre belirlenir. Talebiniz sırasında uygun tarihi sorun; aynı gün montajı kesinleşmiş kabul etmeyin.
İstanbul dışında da montaj hizmeti veriyor musunuz?
Bu sayfadaki montaj hizmet bölgesi İstanbul ile sınırlıdır. Ürünlerin Türkiye’ye gönderilebilmesi, İstanbul dışındaki adreslere montaj hizmetinin de dahil olduğu anlamına gelmez.
Adresinizde kombi montajı için bilgi ve teklif alın
İlçenizi, mahallenizi, cihazınızı ve montaj ihtiyacınızı paylaşın. Kombigen ile adresiniz için hizmet kapsamını, keşif gerekliliğini, ulaşım koşullarını ve uygun randevu tarihini netleştirin.
